Netflix aumenta un 102 % de suscriptores después de prohibir el uso de cuentas compartidas
El pasado 23 de mayo, Netflix comenzó a notificar a sus clientes en Estados Unidos que los usuarios con cuentas fuera de sus hogares, deberían agregarse como "miembro adicional" u obtener sus propias suscripciones. Desde entonces, el gigante del streaming ha tenido los cuatro días más grandes de registros de usuarios en ese país desde enero de 2019, cuando la empresa de investigación Antenna comenzó a rastrear la métrica por primera vez.
Según el estudio registrado por la revista Variety, del 25 al 28 de mayo, un promedio de 73.000 usuarios por día se registraron en la plataforma, lo que constituye un aumento del 102 % con respecto al promedio de los 60 días anteriores. Como era de esperarse, las cancelaciones también aumentaron en estas fechas, un fenómeno que la compañía esperaba, pero que fue mucho menor con respecto a la cantidad de suscripciones ganadas, según Antenna. La relación entre altas y cancelaciones desde el 23 de mayo aumentó un 25,6 % en comparación con el período anterior.
La nueva política de Netflix tiene como objetivo reducir la cantidad de personas que comparten cuentas. La plataforma comenzará a cobrar $ 7.99 por cualquier "miembro adicional" que use la cuenta fuera del "Hogar de Netflix", que corresponde a los dispositivos de Netflix conectados a Internet en el lugar principal donde se activó la cuenta. Si los usuarios no se registran para esta tarifa de $ 7.99, los "miembros adicionales" no podrán acceder a la plataforma.
En medio de la incertidumbre económica global generalizada, “nuestra opinión es que Netflix debería poder ofrecer sólidos resultados financieros y de suscriptores al monetizar mejor a los más de 100 millones de hogares que usan el producto a través del intercambio de contraseñas, pero que actualmente no pagan por él”, escribió el analista de Pivotal Research Group, Jeffrey Wlodarczak.
Netflix es "el reproductor de transmisión de video claramente dominante del mundo", según Wlodarczak, con "un fuerte crecimiento a mediano/largo plazo que no se refleja adecuadamente en la valoración actual". Además, señaló que el plan de publicidad presentado recientemente por la compañía, con la que aseguraron haber atraído a casi 5 millones de suscriptores en los primeros seis meses, también debería contribuir a mejores resultados.